Domande frequenti

Ogni presenza commerciale su Internet dovrebbe essere tecnicamente ben protetta per vari motivi:

Da un punto di vista giuridico:

Ogni fornitore di servizi, comprese in particolare le presenze in Internet (sito web, negozio online, blog, portale), deve garantire, tra l'altro, ai sensi della legge sui mezzi di comunicazione telematici (TMG), § 13 obblighi del fornitore di servizi, comma 7, frase 1 f. per garantire che (....) nessun accesso non autorizzato alle attrezzature tecniche utilizzate per i loro servizi di comunicazione telematica è possibile (....) questi a) contro le violazioni della protezione dei dati personali e b) contro le interruzioni, anche se sono causati da attacchi esterni sono protetti. Le precauzioni di cui alla frase 1 devono tener conto dello stato dell'arte.

Dal punto di vista della sua reputazione:

Se la vostra presenza aziendale diventa una vittima visibile di un attacco hacker, questo può avere conseguenze di vasta portata per la vostra reputazione. Se ai vostri clienti, partner e visitatori vengono improvvisamente visualizzati annunci pubblicitari di contenuti pornografici o se in background vengono installati malware o reindirizzati a siti di phishing, il che può comportare la perdita di dati sensibili, la fiducia nella vostra azienda e nei vostri prodotti/servizi può essere danneggiata in modo permanente.

Da un punto di vista finanziario:

Oltre ai costi per la riparazione di un hack di successo, il ripristino di un ambiente eseguibile e i relativi tempi di inattività, oltre alla perdita di clienti possono sorgere richieste di risarcimento danni. Come regola generale, più veloce è la rilevazione di un furto con scasso, migliori sono gli effetti che possono essere limitati.

 

E' importante che non ci sia un hacking in primo luogo. E se dovesse accadere, dobbiamo agire rapidamente. Qui HackShield vi supporta in molti modi.

L'infrastruttura di HackShield si trova nella rete forte e particolarmente sicura di Vautron AG (ex Cronon AG/Telekom AG) in Germania. Utilizziamo i server di Vautron AG esclusivamente per la memorizzazione dei dati raccolti. Ciò significa che tutti i dati saranno memorizzati solo in Germania e in conformità con la legge tedesca ed europea.

Utilizzando Vautron AG come centro di calcolo, la nostra infrastruttura è la seguente:

  • Centro informatico tedesco
  • Personale dei data center 24 ore su 24, 7 giorni su 7 giorni su 7
  • I centri di calcolo sono protetti da allarme (furto con scasso, sabotaggio) con collegamento a un servizio di sicurezza esterno.
  • I centri dati non sono contrassegnati come tali (segni neutri)
  • Utilizzo di un'alimentazione elettrica ininterrotta
  • Connessioni di rete esterne ridondanti
  • Concetto di backup e ripristino
  • Protezione DDoS permanentemente attiva
  • ISO 27001
  • Protezione di base IT

HackShield è disponibile nelle seguenti lingue:

  • tedesco
  • Inglese, Tedesco
  • francese
  • italiano
  • olandese
  • spagnola

HackShield è un marchio registrato a livello europeo dell'azienda plehn media. Il software di base serve come protezione contro gli attacchi degli hacker su siti web, negozi online e blog. HackShield è composto da "hacking" nel senso di intrusione non autorizzata nei sistemi informatici (sicurezza informatica) e la difesa di questi ultimi da uno scudo nel senso di una "barriera protettiva".

Ci dispiacerebbe molto perderti come cliente. In caso di problemi si prega di contattare il nostro supporto in qualsiasi momento. Se si desidera ancora annullare, sono disponibili le seguenti opzioni:

1. per la registrazione tramite Digistore24

  • In questo caso esiste un contratto direttamente con Digistore24 GmbH.
  • La cancellazione può essere effettuata nel tuo account Digistore24

2. con una registrazione su store.shopware.com

  • In questo caso esiste un contratto direttamente con Shopware AG.
  • La cancellazione può essere effettuata nel tuo account Shopware

3. se ci si registra direttamente tramite HackShield

  • via e-mail a info@hackshield.io
  • via fax al numero 07152-6101169
  • o per posta a HackShield c/o plehn media, Gretescher Weg 58, 49084 Osnabrück, Germania.

La risposta chiara è no. Ci saranno sempre componenti al di fuori del controllo di HackShield. Ma con HackShield, mantieni il controllo. I quattro elementi complementari (Firewall, Monitoraggio, Health Check, Web Privacy Check) vi offrono una profonda comprensione e una conoscenza approfondita delle aree essenziali e rilevanti per la sicurezza del vostro sito web. HackShield analizza, scopre e difende. Sempre in linea con il DSGVO. Anche se non raggiungiamo il 100% garantito, siamo molto vicini:

Fino ad oggi nessun sito internet, nessun negozio e nessun blog che utilizza HackShield e che aderisce alle informazioni e raccomandazioni fornite è stato violato.